Fulfillment služby pro e-shopy
Fulfillment je služba, která je poskytována pro bezproblémové zajištění a doručení zboží, výhry nebo dárků. S touto službou tedy spolupracují především zásilkové obchody a spotřebitelské soutěže. V dnešní době se o službu zajímají také elektronické obchody, e-shopy.
Výhodami, proč spolupracovat s fulfillmentovou společností je to, že nepotřebujete sklady, ušetří každému prodejci spoustu času i starostí, navíc tak šetří peníze, zaměstnance i materiál. Díky tomuto outsourcingu se podnikatel může zabývat pouze samotným prodejem, respektive marketingem, který je pro samotný prodej nezbytně důležitý. Zbytek udělá místo vás právě tato společnost. Samozřejmě za poskytnutou službu si účtuje poplatek.
Cílem společnosti je bezpečné a včasné dodání zásilky k zákazníkovi a nejen v rámci České republiky, ale i do Evropy. Využívají aplikace, díky kterým máte přehled, o daných zásilkách, statistikách a zabezpečuje vzájemnou komunikaci mezi prodejcem a společností, případně i zákazníkem.
Fulfillment zabezpečuje:
- příjem zboží od dodavatelů,
- kontrola kvality,
- vedení skladu,
- třídění výrobků,
- kompletace zásilek pro zákazníky,
- profesionální balení,
- zasílání k zákazníkům,
- zajištění informací mezi prodejcem a zákazníkem a
- reklamace.
Publikováno: 19. 11. 2015
Kategorie: Nezařazené