Fulfillment služby pro e-shopy

Fulfillment je služba, která je poskytována pro bezproblémové zajištění a doručení zboží, výhry nebo dárků. S touto službou tedy spolupracují především zásilkové obchody a spotřebitelské soutěže. V dnešní době se o službu zajímají také elektronické obchody, e-shopy. Výhodami, proč spolupracovat s fulfillmentovou společností je to, že nepotřebujete sklady, ušetří každému prodejci spoustu času i starostí, navíc tak šetří peníze, zaměstnance i materiál. Díky tomuto outsourcingu se podnikatel může zabývat pouze samotným prodejem, respektive marketingem, který je pro samotný prodej nezbytně důležitý. Zbytek udělá místo vás právě tato společnost. Samozřejmě za poskytnutou službu si účtuje poplatek. Cílem společnosti je bezpečné a včasné dodání zásilky k zákazníkovi a nejen v rámci České republiky, ale i do Evropy. Využívají aplikace, díky kterým máte přehled, o daných zásilkách, statistikách a zabezpečuje vzájemnou komunikaci mezi prodejcem a společností, případně i zákazníkem. Fulfillment zabezpečuje:
  • příjem zboží od dodavatelů,
  • kontrola kvality,
  • vedení skladu,
  • třídění výrobků,
  • kompletace zásilek pro zákazníky,
  • profesionální balení,
  • zasílání k zákazníkům,
  • zajištění informací mezi prodejcem a zákazníkem a
  • reklamace.
Fulfillment v dnešní době lze chápat jako přidanou hodnotu v dodavatelském řetězci, neboť díky tomu nemusí prodejce chodit složitě na poštu, řešit sklady nebo balení a případná reklamace mu přijde zpět přímo k rukám od fulfillment společnosti. Chcete využít fullfilment, ale nevíte jak začít? Na webových stránkách Fulfillmentu Dobrý Sklad  se zaregistrujte. Po domluvě zasíláte zboží nebo si domluvíte odvoz s pracovníky fulfillmentu. Zboží ve skladu společnost přebere, zaeviduje a uskladní. Jako prodejce předáváte informace společnosti, co a kam se má doručit. Pak už je práce na jiných. Je vhodné ještě zmínit rozdíl mezi fulfillmentem a drop shippingem. Fulfillment zabezpečuje pouze to zboží, které si vy sami objednáte či dopravujete se zajištěním dovozu. Drop shipping je nastavený tak, že můžete prodávat jen to, co nabízenou společností zabezpečováno drop shipping.  

Publikováno: 19. 11. 2015

Kategorie: Nezařazené

Autor: Ivana Kolářová